Fjernsupport fra Grafisk Digital

Her kan du gi oss midlertidig tilgang til ditt skrivebord mens du selv ser på. Både du og konsulenten vil kunne styre mus og tastatur. Når du lukker fjernsupporten mister vi all tilgang til din maskin igjen. Husk at du må ha avtalt fjernsupport med en konsulent hos Grafisk Digital for å kunne bruke denne funksjonen.

Ved å klikke på en av linkene under startes nedlasting av en fil som starter økten. Hvis programmet ikke starter automatisk må du klikke på filen som dukker opp nederst til venstre i nettleseren din eller du kan finne den i mappen «Downloads/Nedlastinger».

Hvis du velger «Fjernsupport med snarvei til skrivebord» kan du neste gang bare klikke på snarveien for å starte en økt.

Fjernsupport       Fjernsupport med snarvei