Finner du ikke svar på det du lurer på?

Når må utsendelsen være registrert for at den skal leveres til Posten samme dag?
Hvis utsendelsen din ble registrert før kl 12.00 på en virkedag, vil brevet vanligvis bli levert til Posten samme dag. Posten oppgir 2-3 virkedagers leveringstid fra de har mottatt brevene.
Det er ikke satt av plass til adresse på utsendelsen min, må jeg endre hele designet?
Nei, det er mulig å legge til et tomt forsideark som adressen kan stå på uten å forstyrre designet. Dette gjøres i Steg 2 på ferdigflettet og ferdigsplittet, kryss av på “ekstra forsideark”. Ved flettebrev velges dette i Steg 1. I stedet for å legge til PDF velger man her “skriv inn tekst”, og legger til brevet som vedlegg i Steg 2.
Kan jeg sende brev til utlandet med SEND?
Ja, det kan du. Da må landet/landskode være med nederst i mottakeradressen. Det koster ca 4 kr ekstra å sende innad i Europa, og ca 5 kr ekstra å sende til ellers i verden (eks. MVA).
Kan jeg få hjelp til å tilpasse dokumentet mitt?
Det kan du! Ta kontakt med oss på post@send.no, så vil en av oss hjelpe deg.
Hva er Posten sine krav til adressering?
Posten krever at avsender med returadresse og mottakeradresse skal være synlig i konvoluttvinduet. Pass derfor alltid på at disse er komplette og på riktig plass.
Hvordan må brevet se ut?
Det må settes av plass til avsender med returadresse og mottakeradresse. La derfor 7 cm fra toppen av arket til midten av A4-arket (ca 10,5 cm) stå tomt. Mottakeradressen skal begynne 4 cm ned fra toppen av arket. Teksten kan altså begynne 7 cm ned på siden. Avsender skal være øverst i konvoluttvinduet, men ikke lenger ned enn 2,8 cm fra toppen av arket.
SEND legger på hvite marger på arket. Vi anbefaler derfor 1,5 – 2 cm venstremarg slik at innholdet på dokumentet ikke blir dekket over.
Hva koster det å bruke SEND?
Du betaler kun for antall dokumenter du sender ut. Du kan se priser og hva som er inkludert her. Vi etterfakturerer, og det er ingen etableringskostnad eller månedsavgift.
Kan jeg velge om jeg vil ha sorthvitt print eller fargeprint?
Ja, dette kan du styre i Steg 2 inne i SEND. Det er ingen forskjell i pris mellom disse.
Kan jeg sende 4-siders A5-folder med SEND?
Det kan du! Du finner fremgangsmåte for dette i brukerveiledningen.