SEND.no
Selvbetjeningsportalen for adresserte utsendelser.
Flettebrev har nå blitt ennå mer fleksible! I tillegg til å kunne flette inn mottakeradresse og giroinformasjon, kan man nå flette inn data hvor man selv ønsker på brevet sitt. Dette gjøres ved å sette inn en tekstboks som kan tilpasses med flettefelt fra regnearket ditt.
Funksjonen kan for eksempel brukes til å flette inn kundens navn, målernummer, tidspunkter, og mye mer.
Du har kanskje lagt merke til at oversikten har endret seg. Vi har innført en ny filterfunksjon i oversikten. Nå er det mulig å vise utsendelser ut ifra når de ble lagt inn og hvilken jobbstatus de har. Du kan også filtrere ut ifra valgfri tekst. Dermed blir det mye enklere å sjekke opp i historikken din, følge med på hvor langt utsendelsene er kommet i produksjonsløpet og rett og slett få full kontroll.
Når du trykker deg inn i oversikten, er resultatet automatisk filtrert til å vise utsendelser fra den siste uken. Dette gjør oversiktsbildet enklere å oppfatte, og gjør det lett å se status på de ferskeste utsendelsene. Hvis du ønsker å se alle utsendelser i stedet, kan du trykke på filter-knappen og fjerne fjerne huken fra periode.
Det er satt opp tre forskjellige kriterier å filtrere etter. Disse er jobbstatus, fritekst og periode. Du velger de ønskede kriteriene og får tilbake en oversikt over hvilke utsendelsene som matcher filteret. Du kan også se en total som viser hvor mange dokumenter som er i disse utsendelsene sammenlagt.
Du har fått en faktura fra oss som gjelder utsendelser i perioden 05.06-14.06. Du lurer på hvilke utsendelser det gjelder. Fremgangsmåten blir da:
Vi ønsker å gjøre SEND best mulig, og setter derfor stor pris på tilbakemeldinger fra brukerne våre. Hva synes du om filter-funksjonen? Er det andre funksjoner du skulle ønske SEND hadde? Ta kontakt med oss her.
Det kan være lurt å beregne litt ekstra leveringstid på utsendelsene i Mai, spesielt hvis noen av virkedagene for levering lander på en rød dag. Ved å ha disse tipsene i bakhodet, kan du nyte Mai-dagene ennå mer!
Mange mennesker liker Mai-måned på grunn av alle de røde dagene. På disse dagene er de aller fleste så heldige at de får fri fra jobb, også hos Posten. Det betyr at på de gjenstående røde ukedagene, 17.Mai, 18. Mai og 29. Mai, blir ingen utsendelser i SEND postlagt. Derfor er det lurt å ta høyde for litt lengre leveringstid hvis du sender ut post rundt disse dagene. Noen brev innholder svarfrister, for eksempel invitasjoner med påmeldingsfrist eller kundeerklæringskjemaer som skal returneres utfylt. Det kan være lurt å utvide sånne frister noe å ta hensyn til de røde dagene.
For alle de som vil nyte langhelger og røde dager, kan det være greit å vite at utsendelser i SEND kan registreres i god tid før de faktisk skal gå til Posten. I Steg 3 i SEND kan du velge å utsette leveringdato for utsendelsen. Det er kun mulig å velge dato inntil 1 måned frem i tid, fordi adresser “går ut på dato” etter at det går litt tid. Eldre adresseutrekk resulterer ofte i mer returpost, fordi mottakerne for eksempel har flyttet.
På vanlige virkedager er det greit å huske på at registreringsfristen er kl 12.00 for at en utsendelse skal bli levert til Posten samme dag. Rakk du akkurat ikke fristen på en utsendelse som haster? Ikke fortvil! Hvis du tar kontakt med oss, skal vi prøve ordne slik at utsendelsen går ut samme dag likevel.
Etter at Posten har overtatt en utsendelse, er det deres leveringstider som gjelder. Posten oppgir at veiledende leveringstid for all post er to til tre virkedager i hele Norge. Post leveres annenhver dag til din postkasse.
Det er 4 år siden vi lanserte SEND.no (18. mars 2019). Siden den gang har vi lagt til en rekke funksjoner, og jobbet hardt for å gjøre tjenesten vår så brukervennlig og intuitiv som mulig. Det kommer vi selvfølgelig også til å fortsette med. Men, en ting som ikke har endret seg så mye siden lansering, er nettsiden vår. Derfor er vi stolte over å presentere nye SEND.no, med en mer moderne stil og enda mer brukervennlig navigasjon. Vi har beholdt de gode funksjonene du kjenner fra før.
Aktuelt
Her vil vi dele nyheter, informasjon og tips som er relevant til SEND.
Min Side er flyttet
Du finner nå Min Side ved å klikke på ikonet øverst til høyre. Her kan du logge ut, tilpasse preferansene dine i Steg 2 og endre opplysninger om deg og din virksomhet.
Nye menyer
For å gjøre det lettere å få en oversikt over hva vi tilbyr, har vi laget nye menyer. Du finner kontaktinfo og annet nyttig i footeren og oversikt over det meste annet i hovedmenyen. Kanskje du oppdager noe nytt som vi kan ordne for deg?
Dropsone i Steg 1
Vi har lagt til en dropsone for filene dine i Steg 1 i SEND. Steg 1 har fått en klar og tydelig dropsone for filene dine. Finn filen din i filutforskeren, dra den i den markerte sonen, og voilà! Du er klar for neste steg. Utsendelsene kan dermed legges inn enda litt kjappere.
Vi håper selvsagt at du liker våre nye sider. Fordi vi har ønsket å minimere nedetiden til SEND, kan det være nødvendig med noen finjusteringer fremover. Derfor setter vi stor pris på tilbakemeldinger fra dere hvis dere oppdager noe som ikke fungerer eller kunne vært bedre.